5 февраля в нашем реабилитационном центре «Тинаки» состоялось традиционное плановое собрание с участниками и ветеранами СВО.
Мероприятие прошло в расширенном формате. В работе приняли участие руководитель нашего Центра совместно с руководителями и представителями фондов, министерств и ведомств:
- Отделение СФР по Астраханской области
- Астраханское отделение фонда «Защитники Отечества»
- ФГУП «Астраханское протезно-ортопедическое предприятие «ОРТО» Министерства труда РФ
- Отдел социального сопровождения участников СВО и членов их семей
- Бюро МСЭ №4
В ходе встречи были обозначены цели собрания, а именно системная поддержка участников, выяснение накопившихся проблем и выработка конкретных решений.
- Успешно проведена сессия вопросов и ответов, где участники последовательно озвучивали свои вопросы, куда вошли темы о способе получения проездных билетов на общественном транспорте, льготное обеспечение автомобилем, выплаты по страховому случаю, детские выплаты, оформление инвалидности, устранении ошибочных данных, потере военного документа, оформлении соцконтракта и многие другие.
- Каждое обращение фиксировалось в протоколе с указанием проблемных вопросов, процесс решения которых приостановлен. На каждый вопрос был выдан ответ от представителей ведомств.
- Была озвучена актуальная информация о нормативно-правовых мерах поддержки, порядке их действия и способе получения. Для урегулирования наиболее сложных и чувствительных вопросов представители соответствующих органов собрали контактную информацию с согласием участников для обратной связи и дальнейшего сопровождения их обращений.
По итогам встречи сформированы дорожные карты по каждому приоритетному направлению, определены механизмы взаимодействия со службами и назначены ответственные лица.
Благодаря такому прозрачному взаимодействию с государственными органами и профильными фондами на каждом новом собрании мы знакомимся ближе с участниками, их позициями и запросами, с которыми каждый из нас готов помочь.
Для нашего Центра реабилитации СФР «Тинаки» важно не только реализовывать приоритетные программы медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения, но и выполнять роль социального лифта, выступая в качестве посредника в решении социально значимых вопросов ветеранов СВО.
Благодарим всех участников рабочей встречи за очередную плодотворную системную работу по улучшению качества жизни наших героев.
Дата публикации - 18.02.2026
